体育培训线上突围
发布时间:2020-03-16 14:03

  居家防疫期间,通过线上视频坚持打卡每天的体育项目练习,这是体育培训行业创业公司增加用户黏性的一种方法。

  当新冠肺炎疫情的消息传出,陆翔意识到危机来临,他所在的体育培训行业首当其冲。

  2020年,曾被认为是体育大年。体育培训行业没有迎来“阳光”,却遭遇了一场没人料到的“降雪”。当疫情不期而至,摁下暂停键的体育培训业,一方面寻求线上创业,另一方面等待重新出发。

  “体育培训一直是线下为主,这是体育培训需要场地支持、重视现场体验感、儿童理解力和自制力弱等特点决定的。”福建至善体育有限公司总经理陆翔表示。

  作为体育园区和综合体运营商,至善体育的场地租赁、体育培训、赛事运营三大板块都受到了疫情的直接冲击。“所有的业务都处于停滞状态,每月直接人工成本支出10万元,租金和折旧也有15万元。”陆翔表示。

  “从1月下旬开始,公司就一直没有收入。”福建心之奥体育发展有限公司目前有专兼职员工近百名,除了培训之外,自营体育场馆近十个,还有部分租赁时段的场馆,董事长黄华兵表示,一个月的支出成本大概在70万元左右。线下的停摆,也让培训机构存在员工流失、学员流失的潜在问题。

  除了成本压力,体育培训行业面临的压力还有时间。对于从业者来说,居家防疫正在透支假期,压缩了未来的培训时间。陆翔表示,疫情发生以来,校外培训作为少年儿童聚集行业,是受到重点监管的行业,预期也是未来最迟复工的行业之一,“此次疫情,造成中小学开学延迟,很可能未来将要利用周末和暑假时间进行补课,这直接挤占了机构的营业时间”。

  “影响最大的还是公司今年的规划。春季是招生和开展活动最佳时机,现在基本处于停滞状态,即使疫情解除了,影响也不会马上消除。”主营羽毛球培训的福建省盛羽天成体育文化发展有限公司总经理邱波辉表示。

  线下暂停,线上则成为一种被需要的培训场景。对于大部分培训机构来说,这是一场仓促上阵的“战场”,但同时也蕴含着机会。

  陆翔说:“青少年体育培训还是一个以现场体验为主的项目,这既是体育的特点,也是对培训效果和安全性负责的要求。但是,线上培训在家教双方方便性、时间灵活性、费用经济性等方面,具有线下培训不可比拟的优势,体育培训企业应该主动求变,拥抱线日开始,心之奥体育启动了线上培训计划,“从最初的百余名孩子,到目前已经有600多名孩子参与。另外,还有不少小学把我们的教学视频应用到体育直播课堂中”。黄华兵认为,体育属于社交性产品,机构的存活还是无法靠线上产品,但是线上产品能为线下赋能,提供更多的增值服务以及大数据分析,有利于线下产品的开发和迭代。

  记者了解到,我省福州、厦门等地不少体育培训机构也纷纷开启线上培训的尝试,以稳住客源,拓展服务。

  “线上教学有其固有的区别于线下教学的特点,这就对线上培训提出更高的要求。”陆翔表示,线上培训要努力提升产品的趣味性、提升员工的远程教学能力,同时,充分利用5G、AI、智能穿戴等先进技术,提升线上培训的体验感,让线上培训找到现场教学的感觉。

  不过,开拓线上培训只是当务之急,能否药到病除还需要时间证明。“当前体育培训行业还处于基础阶段,线上能否成为培训业主战场还有待进一步证实。”邱波辉认为,疫情让从业人员意识到了线上培训的重要性,“未来,我们还是会以线下为主,不过也会积极开发与线下配合的线上产品,丰富客户的体验感,最终目的都是更好地服务客户”。

  对于未来,黄华兵始终看好。“国家利好政策的大量出台、居民消费水平提升、体育设施逐年增加,这对体育培训行业来说是良好的契机。从长远的角度看,培训行业会实现爆发式增长。”

  其实,不仅是青少年体育培训行业因疫情受损,整个体育产业都遭遇了挑战。而如何平稳度过危机,是体育培训行业面对新机遇的一道坎。

  陆翔表示,政府部门的扶持措施应该更具针对性,更加关注小微企业和不同行业企业面临的困难。“以让培训机构纷纷叫苦的房租为例,疫情期间减免租金的民营出租方,政府部门要出台一些优惠政策,以便提高他们减免租金的动力。”

  黄华兵认为,在尽早公布课程安排,争取家长的理解和支持,尝试在线授课,增加用户黏性的同时,还要未雨绸缪,对产品进行整合和细化,形成自身的核心竞争力,“线下培训暂停虽是一次急刹车,但也留给培训企业时间去思考”。

  “活下去”成了这个寒冬里的关键词,但“危机”应该被拆开看。邱波辉说:“在这次疫情过后,相信体育强国、全民体育的概念会凸显,体育行业也将迎来更大的机遇。在5G、物联网、人工智能、大数据等科技的助力下,体育培训行业也将迎来升级后的蓬勃发展。”